现在很多老板都被 AI 搞得很焦虑,各种概念、各种技术满天飞,总想着速成,总觉得 AI 能力那么强,自己公司接入 AI 应该也不是什么难事,速度快不了多少,结果往往是花了不少钱、折腾了不少人,最后什么都没落地。
根源在哪里?很多老板,包括很多人,都喜欢把工具的能力当成组织的能力。这就好比一个员工在大公司、大平台里干活,时间长了,容易把平台给自己加的那层光环当成自己本身的本事,一旦换了地方就发现什么都不会了。AI 工具也一样,工具能生成方案,不代表团队懂得怎么用方案。工具能跑流程,不代表公司真的建立了那套流程。
所以做 FDE,真正有效的路径,一定是从小处切入。在帮老板建立基本的 AI 认知之后,第一步应该是找一个具体的小业务、小流程下手,先把一个真实的问题解决掉,让大家看到效果、尝到甜头,再一步一步往外扩,慢慢覆盖到更多业务线,甚至整个公司。
这条路千万不能反着走。上来就想做全公司的 AI 知识库、全流程的数字化改造,听起来很宏大,实际上很难推动。推不动就会消磨掉所有人的耐心,老板对你的信任也会一点点耗光。到那个时候,再想从头再来,就难了。
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